Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan jutaboy apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunDasar PenggunaanHak Pengguna MalaysiaPeraturan Platform
jutaboy Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI KAMI

Browse Saluran Sokongan Terma Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami akan memberi respons dalam masa yang ditetapkan dan memastikan keprihatinan anda ditangani dengan telus.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk penjelasan segera tentang sebarang klausa dalam terma dan syarat jutaboy.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma anda ke e-mel sokongan kami. Kami akan menjawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk memastikan kejelasan penuh.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini apabila terma dan syarat dikemaskini, serta bertanya soalan berkaitan peraturan penggunaan akaun anda.

AKAUN DAN KESELAMATAN DATA

Switch kepada Perlindungan Akaun yang Jelas

jutaboy mengendalikan data akaun anda dengan teliti dan mengikut amalan keselamatan semasa. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan operasi dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi akaun anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami menggalakkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa yang munasabah.

Orang yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi dan terma akaun, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan sensitif.

Open Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat jutaboy. Jawapan ini ditulis untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Terma dan syarat adalah perjanjian bertulis antara anda dan jutaboy yang menjelaskan peraturan penggunaan platform, hak anda sebagai pengguna, had tanggungjawab kami, dan prosedur untuk menyelesaikan sebarang pertikaian.

Ya, persetujuan kepada terma dan syarat kami adalah wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Dengan meneruskan proses pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua peruntukan dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda serta memaparkan pemberitahuan dalam platform. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma dan syarat daripada halaman ini atau meminta salinan digital melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen terkini kepada anda dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan. Hantar permintaan secara bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, semua transaksi kewangan dalam akaun anda termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk memberikan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.